Počet položek: 0 0,- CZK

DOTAZY UŽIVATELŮ | FAQ

home > praktické informace > faq



   objednávky | reklamace


 jaké jsou možnosti objednání zboží?

  prostřednictvím přehledného e-shopu

  v provozovně osvetleni.net

  písemnou objednávkou zaslanou e-mail

  telefonicky | mob. +420 725 877 624 |

  

 kde se můžu informovat o své objednávce?

  veškeré informace ohledně vaší objednávky

  vám sdělíme v provozovně e-shopu nebo na

  tel. čísle: +420 725 877 624, případně

  prostřednictvím e-mailu info@osvetleni.net

 

 máte svítidla skladem?

  svítidla objednáváme na základě požadavků

  zákazníků přímo u výrobce, přípradně dalších

  dodavatelů. dodací termín se pak liší právě

  dle jednotlivých výrobců.

  o dodacím termínu jsou zákazníci e-shopu

  osvetleni.net vždy patřičně informováni.

 

 jaká záruka je poskytována na svítidla?

  více info naleznete v reklamačním řádu.

 

 jak postupovat v případě reklamace?

  na reklamované zboží spolu se zákazníkem

   objednáváme svozovou službu DPD a zboží je

   je pak pro další potřeby reklamačního řízení,

   uskladněno v provozovně osvetleni.net.

 


   doprava | platba 


 je do nákladů na dopravu zahrnuto

 pojištění zásilky?

  svítidla jsou při převzetí do přepravy

  automaticky pojištěna. možnost pojištění

  zásilky patří mezi standart nabízených

  služeb u nasmlouvaných dopravců.

 

 jak způsobem jsou realizovány dodávky?

  svítidla si můžete vyzvednout osobně

  v provozovně osvetleni.net,

  nebo vám je zašleme kurýrní službou,

  případně na Vaši nejbližší pobočku

  české pošty, s.p.

 

 jak a kdy platím poštovné?

  standardní poštovné a balné je 119Kč (DPD),

  popř. 159Kč (česká pošta), dobírka 29Kč.

  poštovné při objednávce nad 2000 Kč

  v e-shopu osvetleni.net neplatíte.

 


   technické dotazy 


 co je to stupeň krytí (ip)?

  u svítidel či jiných elektrických zařízení

  vyjadřuje rozsah konstrukčních opatření

   k zamezení vniknutí vody ... <číst více>

 


   další dotazy


 vyrábíte svítidla na zakázku?

   fotografickou prezentaci je možno shlédnout

   na Facebooku MiSH Design

 


  začátek stránky

◄  praktické informace

◄  úvodní strana


 

 

Váš dotaz

Vaše jméno, příjmení, firma:*
Váš email:*
Váš telefon:*
Váš dotaz:*
opiště kód:* antispam
     Více informací
pata_kontakt
zákaznická podpora
+420 725 877 624
info@osvetleni.net

 

pata_pro_zakazniky
pro zákazníky
Nákupní košík
Přihlásit se
Registrace
Affiliate

 

pata_info_nakup
důležité odkazy
Obchodní podmínky
Reklamační řád
GDPR
 
 
 

 

pata_odkaz
osvetleni.net
      
      

 

Copyright © www.osvetleni.net, provozováno na systému tvorba e-shopu a pronájem e-shopu Shop5.cz

© www.osvetleni.net

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie.   Další informace

Obsah Vašeho košíku   0,- CZK